| internal conflict/jovlivingpermatabank.com |
Menyatukan isi kepala beberapa orang dalam sebuah keputusan membutuhkan perjuangan panjang. Tak semua orang mudah untu bersepakat. Ada saja yang merasa pendapatnya layak menjadi yang terbaik dan digunakan sepenuhnya dalam melakukan sebuah kebijakan, begitu pula dengan yang lainnya.
Selain itu lingkungan kerja selalu penuh dengan aroma persaingan. Siapa yang terbaik, maka ia yang akan mendapatkan sesueatu yang lebih dari lainnya. Jangan biarkan konflik dalam tim menjadi semakin besar dan serius. Lama-kelamaan akan timbul persaingan yang tidak sehat jika konflik terabaikan begitu saja.
Damaikan pertengkaran
Ketika suasana mulai tegang dan tidak menyenangkan, cobalah menjadi penggembira atau penyemangat dalam sebuah tim. Damaikan mereka, jelaskanlah dari sudut pandang yang netral. Bisa jadi mungkin mereka salah dalam mengartikan persepsi. Ingatkan mereka tentang pentingnya persatuan dalam sebuah tim dan perlunya jalan keluar untuk menyelesaikan masalah. Dan ingatkan pula untuk selalu memberikan maaf sebelum diminta.
Dengarkan masalah satu persatu
Benahi komunikasi yang mungkin salah. Dengarkan masalah satu persatu dan coba berpikir dari semua sudut. Ketika semua suara telah terkumpul, ajaklah mereka berdiskusi dan temukan solusi dengan mengambil jalan tengah atau kesepakatan hingga akhirnya teraih tujuan apa yang mestinya dicapai.
Menuju resolusi
Ketika menemukan masalah dan telah ditemukan titik terang, tidak semua orang mau tergerak untuk melangkah kesana bersama-sama. Maka sebaiknya Anda memimpin jalannya perubahan dan kemajuan. Tentu saja dengan merangkul semua pihak tanpa bermaksud otoriter dan sok kuasa. Setelah semua berdamai, saatnya bergerak mencapai tujuan bersama sebuah tim.
Cara diatas memang tak terlalu bertele-tele. Namun menggambarkan apa yang memang seharusnya Anda lakukan untuk mengatasi sebuah konflik dalam suatu tim. Memang tak mudah mempersatukan perbedaan. Dengan mengingat tujuan bersama dan tetap menjaga kekompakan, segala masalah akan dapat dihadapi dengan mudah.
Pada dasarnya konflik dapat mempersatukan kebersamaan dalam tim jika dapat menyelesaikan dan mampu mengambil hikmahnya dengan baik. Jadi jangan takut dengan perbedaan. Tetaplah semangat dalam berkarya. Semoga sukses.(fdh).
Comments
Post a Comment